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過了一個春節(jié),去了很多次商超和大賣場,無一例外80%的企業(yè)都選擇在這個時間點進行大量的促銷活動,很多企業(yè)選擇這個時間就是為了刺激經(jīng)銷商,消化庫存,最大限度地增加銷售量。目前很多企業(yè)每年都會做很多次促銷活動,包括節(jié)假日促銷,淡旺季促銷,新產(chǎn)品促銷等等,但同時也走進了“有促銷有銷量,無促銷無銷量”的怪圈。其實企業(yè)促銷其目的不僅僅是為了增加銷量,促銷的真正目的在于溝通消費者。隨著企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多,在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產(chǎn)品的認識,以使消費者愿花錢來購買其產(chǎn)品!
促銷目標中可以有銷售目標,但銷售目標并不是促銷指標的全部!麥當勞的促銷目標一直未變,沿用至今,其中對每次活動有如下規(guī)定:1、把握客戶,增進新客戶及老客戶到店率。2、爭取顧客的每次消費額有所增加。3、把握商圈,增進社會關(guān)系。由此我們可以看出,企業(yè)促銷的目標其實具有多樣性,銷售量只是其中之一。
例如每年的情人節(jié)都是各個商家進行情侶促銷大戰(zhàn)的時候,買一贈一,折扣降價,送禮品卡等等,但安莉芳集團通過節(jié)前的走訪調(diào)查,提出了情人節(jié)促銷的目標是:提升安莉芳內(nèi)衣的品牌知名度、美譽度;為品牌注入新的元素,增強品牌活力;促進終端銷售。促銷活動采用互動形式,“與安莉芳共赴香港魅力之旅”。時尚魅力:安莉芳內(nèi)衣的品牌核心要素,也是每個女性渴望擁有的美麗要素,香港作為時尚之都,更是體現(xiàn)魅力的首選之地。旅行不僅是看風(fēng)景的過程、更是一次心靈、人生的浪漫旅程,最大程度上表達出“魅力的呼喚”。配合此次活動,采用終端促銷加網(wǎng)絡(luò)與媒體新聞雙向傳播,尤其對活動細節(jié),比如,如夢如幻的維多利亞港、旋轉(zhuǎn)木馬愛情宣言等幾個主要活動細節(jié)進行營造浪漫氣氛的宣傳。安莉芳內(nèi)衣借助促銷進行精心包裝,并使包裝的事件最大程度地與期望的品牌印象產(chǎn)生關(guān)聯(lián),建立消費者深刻的品牌聯(lián)想,讓消費者一看到產(chǎn)品,不自覺的產(chǎn)生浪漫、高貴的心理滿足,從而實現(xiàn)它的品牌價值。此次促銷活動不僅擴大的品牌知名度,而且直接帶動了終端銷售數(shù)量。
因此,從本質(zhì)上說,促銷是一種面向顧客、公眾或渠道的說服和溝通,是一種消費引導(dǎo)。所以,促銷目標不應(yīng)僅局限于銷售目標,而是一個更大范圍的溝通與傳播目標,信息傳遞的到達率、新產(chǎn)品認知率、品牌的知名度和美譽度的提升、品牌形象與核心價值的強化、老顧客的回頭率等指標一樣可以成為促銷目標。
作者簡介:孫長勝,沃華傳媒網(wǎng)的副主編(網(wǎng)址www.wowa.cn),國內(nèi)著名市場營銷策劃專家,也是多家媒體雜志的市場營銷評論員,并在市場營銷專業(yè)網(wǎng)站均開設(shè)了自己的專家專欄。擅長市場營銷策劃,品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷。沃華傳媒是國內(nèi)知名的公關(guān)策劃公司,擁有強勢媒介資源和專家團隊。能夠為企業(yè)做品牌推廣、媒介宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的服務(wù)。聯(lián)系電話:010-51938824